В МАУ «МФЦ» города Волгодонска оборудован детский уголок
МФЦ города Волгодонска, стремится создать более комфортную обстановку для клиентов с детьми. В МАУ «МФЦ» оборудован детский уголок, где ребенок может провести время с пользой и весело, не маясь в скучных очередях.
При получении услуги для клиента имеют значение не только время оказания услуги, качество обслуживания, стиль МФЦ и удобное расположение, но и положительные эмоции от обслуживания. Детские уголки были разработаны с целью повышения лояльности клиентов и создания более комфортной обстановки для клиентов с детьми. Яркие матрешки, наборы цветных карандашей и раскраски помогут детям интересно провести время, пока их родители общаются с работниками МФЦ. Установка детского уголка не является следствием медленного обслуживания. Любое оказание услуг занимает определенное время, пусть даже незначительное. Но ребенок может начать капризничать, отвлекать родителя. А в детском уголке он может разукрасить раскраску, нарисовать рисунок или поиграть с игрушками, а родители тем временем спокойно решат свои вопросы.
Детская зона – необходимый атрибут зала ожидания многофункциональных центров, активно работающих с физическими лицами.