Вернуться назад

Пилотный проект «Правовая помощь онлайн»

10 августа 2018

С 16 августа 2018 года в МФЦ города Волгодонска реализуется пилотный проект «Правовая помощь онлайн».

Пилотный проект реализуется на базе сети МФЦ с использованием платформы для видеосвязи WebEx в целях повышения доступности правовых консультаций, оказываемых работниками органов исполнительной власти Ростовской области, для граждан, проживающих на территории Ростовской области.

В рамках данного проекта гражданин может получить устную консультацию квалифицированного работника Отделения ПФР, Министерства труда и социальной защиты РО, Министерства строительства и архитектуры РО и Агентства жилищных программ, МВД России, Росреестра.

Для получения этой услуги необходимо:

  1. Предоставить заявку в офис МАУ «МФЦ», расположенный по ул.Академика Королева, 1 а (при этом при себе необходимо иметь паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, а в период замены паспорта – временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выданное органом внутренних дел Российской Федерации);
  2. Приложить к заявке копии документов, раскрывающие суть вопроса, по которому требуется консультация (при необходимости);
  3. Прийти в офис МАУ «МФЦ», расположенный по ул. Академика Королева, 1а, к назначенному времени в один из дней оказания консультаций.

Сотрудниками МАУ «МФЦ» будет организована видеосвязь гражданина со специалистами уполномоченного органа в соответствии с графиком предоставления консультаций, с которым вы можете ознакомиться в МФЦ.

В соответствии с графиком, онлайн консультирование осуществляется по четвергам и пятницам в период времени 10.00-13.00, 14.00-16.00, 16.00-18.00. Время консультирования одного заявителя 15-20 минут.

Ждем Вас в офисе МАУ «МФЦ» по ул. Академика Королева, 1а.

Телефоны: (8639) 21-31-23, (8639) 21-31-33, (8639) 21-31-34,  8 951 517 54 01.

МФЦ г. Волгодонска на ул. Морская, 62